Mornot İlan
image

MorNot İlan

Al, Sat, Kirala, Açık Artırmaya Katıl, 2.ci el Ürünleri Bul. Ürünlerini Hemen Sat Para Kazan, Ne Ararsan Burada.

Türkiye’nin Yeni İlan Sitesi!….

Haydi Sen de Katıl …..

image
image
Spor Ürünler de İndirim Fırsatı!....image
image
image

Konumumuz

Adres
Mustafa Kemal Mahallesi Dumlupınar Bulvarı Tepe Prime A Blok No:266 Asma Kat Daire No:18 Çankaya/ANKARA 06510

Saatler
Pazartesi–Cuma: 10:00–16:00

Ayıplı Konut İçin Tüketici Hakları Mahkemesine Başvurma Şartları Nelerdir?

Ayıplı Konut İçin Tüketici Hakları Mahkemesine Başvurma Şartları Nelerdir?

Ayıplı konut, satın alınan ürünün vaat edilen özelliklerini taşımaması olarak tanımlanabilir. Ürünün reklamında, ambalajında ya da tanıtım sürecinde var olduğu iddia edilen özelliklerinden herhangi birini taşımaması ya da ürünün tanıtımda kullanılan görüntüsünden farklı olması durumunda da ürün, ayıplı mal olarak adlandırılır. Tüketicinin satın aldığı ürünün ayıplı mal statüsüne girdiğini anlaması durumunda, ayıplı mal dava dilekçesi yazarak tüketici hakem heyetlerine ya da tüketici hakları mahkemelerine başvurması gerekir.

Hangi mallar ayıplı kabul edilir?

Ayıplı mal dava dilekçesi ile başvuruda bulunabilmek için satın alınan ürünün, ilgili kanunda belirtilen ayıplı mal tanımına uygun olması gerekir. Bir malın ayıplı kabul edildiği durumlar şöyledir:

Ürünün;

  1. Tüketicinin satın almak istediği modele uygun olmaması,
  2. Reklam, tanıtım ya da satıcı tarafından vaat edilen nitelikleri taşımaması,
  3. Muadili olan ürünlerle karşılaştırıldığında kullanım amacına uygun olmaması,
  4. Tüketicinin faydasını karşılamaması ya da faydayı azaltması,
  5. Tarafsız şekilde değerlendirildiğinde, sahip olması gereken özellikleri taşımaması,
  6. Sözleşmede belirtilen sürede teslim edilmemiş olması,
  7. Montajının satıcı tarafından yapılacağı durumlarda, montaj işleminin yapılmaması,
  8. Montajının tüketici tarafından yapılacağı durumlarda, montaj talimatlarının eksik olması nedeniyle ürünün zarar görmesi

Ayıplı mal davası açabilmek için, ürünün satın alındığı tarihten itibaren en fazla 6 ay geçmiş olması gereklidir. İkinci el olarak alınan ürünlerde bu süre 12 aydır.

Ayıplı mal dava dilekçesi nasıl yazılır?

Ayıplı mal dava dilekçesi yazarken birtakım hususlara dikkat edilmesi gerekir. Mahkemeden çıkacak sonucun tüketicinin lehine olması için, dilekçenin açıklayıcı şekilde ve doğru tekniklerle yazılması önem taşır. Ayıplı mal için dilekçe yazarken dikkat edilmesi gerekenler şöyledir:

  1. Malın satın alınması süreci ve kullanım amacı,
  2. Malın ayıplı olduğuna dair açıklamalar,
  3. Daha önce malın satıcısına başvurulduysa, uzlaşamama sebeplerinin açıklanması,
  4. Hukuki sebeplerin gösterilmesi (Tüketici Kanunu ve TKHK ve İlgili Mevzuat gibi)
  5. Ürün satış belgesi, ürün inceleme formu, bilirkişi incelemesi gibi deliller,
  6. Ayıplı mal nedeniyle tüketicinin uğradığı zararın, satıcıdan tahsis edilmesi talebi

Ayıplı mal davası açmak için öncelikle kaymakamlık binaları içinde yer alan tüketici hakem heyetlerine başvurulması gerekir. Tüketici hakem heyetlerinde dilekçe ile ilgili işlemler ücretsizdir. Hakem heyetinden aleyhte karar çıkması durumunda, tüketici mahkemelerine başvurarak dava açmak gerekir. Tüketici mahkemeleri tarafından verilen kararlar bağlayıcı olduğu için, satıcının zararı karşılamaması durumunda İcra Müdürlüklerine başvuru yapılabilir.

Ayıplı mal davası ne kadar zamanda sonuçlanır?

Ayıplı mal dava dilekçesi ile tüketici mahkemelerine başvurulduğunda, ortalama 2-3 ay içerisinde sonuç alınır. Ancak bu süre, mahkemeye başvurulan döneme ve mahkemenin yoğunluğuna göre değişir. Tüketici hakem heyetlerine dilekçe ile yapılan başvurulardan ise daha kısa sürede cevap alınır. Ancak tüketici hakem heyetlerinden alınan kararların yaptırımı zor olduğundan, tüketicinin zararını tanzim etmesi uzun zaman alabilir.mornot.com

Top